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按您的需要,定期送達日常必需品。

訂閱服務正在準備中,即將開放。

1

選擇訂閱優惠

選擇商品及送貨頻率。

2

綁定信用卡並支付首次送貨

KPay 先綁定信用卡,成功後才收取首次送貨款項;亦可選擇貨到付款。

3

收取定期送貨

一個訂閱購物籃,一個送貨安排;一般購物車獨立使用。

4

管理訂閱購物籃

在帳戶新增商品、更改日期、跳過、暫停或取消。

完成送貨,累積獎賞

首次送貨可減 HK$20。每完成一個合資格送貨里程碑,即解鎖下一級:第 2 次送貨減 HK$30、第 3 次減 HK$30、第 4 次減 HK$40,第 5 次及其後每次減 HK$50。里程碑須有至少 HK$1,000 訂閱商品折後淨額,並已收款及完成送貨;每 28 日最多計算一個里程碑,不受送貨頻率影響。每次送貨最高折扣為 HK$50。失敗、取消或全額退款的送貨不計算。

HK$20首次送貨
HK$30由第 2 次送貨起
HK$30由第 3 次送貨起
HK$40由第 4 次送貨起
HK$50由第 5 次送貨起

送貨安排由您掌握

每星期、每 2、3 或 4 星期,或每 1、2 或 3 個月;較短月份將安排於該月最後一天。

信用卡如何付款?

KPay 先以 TOKEN_CREATE 流程綁定信用卡,成功後才以已儲存的代碼收取首次送貨款項。如取消或未能綁卡,不會收取訂閱款項,也不會啟動訂閱;日後送貨則使用已儲存的代碼扣款。

訂閱獎賞如何計算?

首次送貨可減 HK$20。每完成一個合資格送貨里程碑,即解鎖下一級:第 2 次送貨減 HK$30、第 3 次減 HK$30、第 4 次減 HK$40,第 5 次及其後每次減 HK$50。每個里程碑須有至少 HK$1,000 訂閱商品折後淨額(不含運費),並已收款及完成送貨。每次送貨最高折扣為 HK$50,每 28 日最多提升一級;訂閱商品不會賺取 NutriClub 積分。

可以現金付款嗎?

可以。送貨時付款,到店取貨則到店付款。每次定期送貨會建立獨立訂單。

何時可以更改?

請於預定日期至少 24 小時前完成更改。截止後,該次送貨會鎖定,更改將於下一週期生效。

會收到提醒嗎?

我們會於預定送貨前三天發送電郵,列明商品、價格及付款方式。

如何新增商品?

訂閱生效後,可於商品頁選擇加入訂閱。商品會加入日後每次送貨,新增時不會即時扣款。

價格會固定嗎?

日後訂單採用現時商品價格及已解鎖的優惠。提醒會列出預計金額,商品、地址及價格會於 24 小時截止時鎖定。

可以暫停或取消嗎?

可以。您可在我的訂閱購物籃暫停或取消日後送貨;於預定送貨時間至少 24 小時前辦理,不收取訂閱取消費。已鎖定的送貨會照常安排;拒收已鎖定的送貨須支付 HKD80 送貨費。取消後重新訂閱,獎賞階梯會由第一級重新開始。

如商品缺貨會怎樣?

提醒電郵會列出缺貨的訂閱商品。缺貨商品不會列入該次送貨或收費,並會保留於訂閱購物籃以供下一週期安排。如截止時所有商品均缺貨,該週期會跳過且不會收費。

一般購物車會受影響嗎?

首次訂閱使用一般結帳;生效後,訂閱商品存於帳戶中的獨立購物籃。您仍可隨時單次購買。

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